S’excuser et annuler un rendez-vous

Consigne

Vous recevez le message ci-dessous. Le jour du rendez-vous, vous devez vous rendre chez votre mère, qui a besoin de vous. Vous répondez au garage par courriel : vous vous excusez, vous annulez le rendez-vous, vous expliquez pourquoi et vous proposez une nouvelle date pour apporter la voiture.

Bonjour, nous vous rappelons votre rendez-vous au garage : lundi à 9 h 30, pour la réparation des freins. Comptez environ deux heures. N’oubliez pas les papiers de la voiture. Bonne journée, monsieur Diallo.

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