DELF A2 · Services : réclamation, dépannage, prise de rendez-vous
Le chauffage en panne à l’hôtel
Écoutez le document, puis répondez aux questions. Lis d'abord les questions, puis lance l'écoute.
1.Quel est le problème dans la chambre ?
2.Dans quelle chambre est le client ?
3.Comment le client a-t-il dormi cette nuit ?
4.Que propose la réception pour la mauvaise nuit du client ?
5.Où se trouve l’autre chambre libre ?
Réponds à toutes les questions pour corriger.