DELF A2 · Services : réclamation, dépannage, prise de rendez-vous
Un message pour le service après-vente
Écoutez le document, puis répondez aux questions. Lis d'abord les questions, puis lance l'écoute.
1.Quel appareil ne marche pas ?
2.Quel jour le technicien est-il déjà venu ?
3.Le client a-t-il déjà payé la réparation ?
4.À quel moment peut-on rappeler le client ?
5.Combien le client a-t-il payé pour la réparation ?
Réponds à toutes les questions pour corriger.