DELF A2 · Services : réclamation, dépannage, prise de rendez-vous
L’internet ne marche plus
Écoutez le document, puis répondez aux questions. Lis d'abord les questions, puis lance l'écoute.
1.Depuis quand l’internet ne marche plus ?
2.De quelle couleur est la petite lumière qui clignote sur la box ?
3.Qu’a fait le client avant d’appeler le service technique ?
4.Quand l’internet va-t-il revenir ?
5.Que va faire l’entreprise si le problème continue le lendemain ?
Réponds à toutes les questions pour corriger.